Service

• Technischer Support ab Werk

  Unterstützt von einem erfahrenen Forschungs- und Entwicklungsteam bieten wir umfassenden technischen Support, um einen stabilen Gerätebetrieb zu gewährleisten.

  1. Beratung vor dem Kauf: Individuelle Beratung

  2. Operative Schulung: Kostenlose Schulung vor Ort/online

  3. Software-Upgrade: Kostenlose Software-Updates zur Optimierung der Funktionen

  4. Störungsbehebung: Technisches Team rund um die Uhr, Reaktionszeit innerhalb einer Stunde, Fernwartung/Vor-Ort-Service
• OEM- und ODM-Anpassungsdienste

  Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Individualisierung und einem professionellen Team erfüllen wir Ihre individuellen Marken- und Produktwünsche.

  1. Hardware-Anpassung

  2. Softwareanpassung

  3. Markenanpassung

  4. Komplettlösung
• Versand innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang

  Leistungsstarke Produktions- und Logistiksysteme gewährleisten eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellungen.

  1. Schneller Versand: Lagerware wird innerhalb von 24 Stunden nach vollständiger Bezahlung versandt; kundenspezifische Produkte werden termingerecht geliefert.

  2. Professionelle Verpackung: Stoßfeste und feuchtigkeitsbeständige Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

  3. Logistikverfolgung: Zusammenarbeit mit DHL/FedEx/UPS, Echtzeit-Logistikverfolgung verfügbar.

  Sammelversand: Individuelle Angebote für Großbestellungen, optionaler Versand in mehreren Chargen.
• Qualitätssicherung

  Strenge Qualitätskontrollen während des gesamten Produktionsprozesses; jedes Instrument wird vor Verlassen des Werks mehreren Tests unterzogen.

  1. Mehrstufige Inspektion: Rohmaterialprüfung, Prüfung der Halbfertigprodukte und Kalibrierung des Endprodukts.

  2. Internationale Standards: Alle Produkte entsprechen den CE-, FDA-, TÜV- und anderen internationalen Qualitätsstandards.

  3. Qualitätsverpflichtung: Strenges Qualitätsmanagementsystem zur Gewährleistung stabiler Leistung und langer Lebensdauer.